3月22日，工業和信息化部印發了《關于做好“攜號轉網”全國推廣工作的通知》，明確了“攜號轉網”全國推廣工作分為三個階段：第一階段是8月底前，各基礎電信企業完成網絡和系統的建設和改造工作，具備企業間聯調聯測的條件。第二階段是11月10日前，各基礎電信企業、中國信通院完成全業務流程聯調聯測相關工作，具備向用戶提供“攜號轉網”服務能力。第三階段是11月底前，全國范圍內正式向用戶提供“攜號轉網”服務。其中，天津、海南、江西、湖北、云南5省（市）在9月20日前完成試驗，正式向用戶提供“攜號轉網”服務。

 

九、年底前，移動通信轉售企業的用戶能否實現“攜號轉網”？

年底前，移動通信轉售企業的用戶暫不能實現“攜號轉網”。“攜號轉網”是一個復雜的系統工程，基礎電信企業自2010年起開始“攜號轉網”試驗。經過試驗，問題風險充分暴露，技術方案趨于成熟，業務流程持續完善，服務質量穩步提升，市場秩序保持穩定，為全國推廣工作奠定良好基礎。

 

2018年6月，移動通信轉售業務剛剛由試點轉為正式商用。移動通信轉售企業并未參與過“攜號轉網”試驗工作，在技術、市場、服務等方面均無相應準備，可能存在的問題與風險未經充分評估，無法確保能夠按時為用戶提供優質服務。

 

工業和信息化部正在抓緊研究移動通信轉售企業參與“攜號轉網”的可行性，將進一步聽取企業意見和建議，積極、有序推動移動通信轉售企業參與“攜號轉網”。