圖五、可持續發展戰略地圖樣式圖

 

戰略地圖上的財務維度變更為三重績效維度，增加社會價值與環境價值的衡量。如果出現財務維度短期內經濟性不足，可以再分析一下環境與社會價值如何，如果從長遠來看，有非常好的環境與社會價值?？梢钥紤]從政府政策入手，提升環境標準或者尋求政府政策補貼等方式對企業的短期經濟行為進行補償。當相關標準建立、商業模式達到一定的經濟規模，依賴原有商業模式也能良性循環的時候，相關政策補貼就可以退出。中國的新能源產業、光伏產業的發展就是走了這樣一個過程。

 

客戶維度變為利益攸關方維度。商業模式要想多贏，僅考慮客戶價值是不夠的。需要將最重要的利益相關方識別出來，考慮他們的滿意度等指標。

 

流程維度變更為內外部流程，考慮環境流程、社會流程，包括增加相關方調研流程、對外披露流程等內容。

 

學習與成長變更為學習與發展，考慮相關人才資源、信息系統、組織資本配置的同時，需要考慮增加ESG治理、可持續人才、ESG報告能力、社會關系資本對企業長遠可持續發展的影響。 本/文-內/容/來/自:中-國-碳-排-放-網-tan pai fang . com