為什么在這個時點,企業愈加關注社會價值?
首先是用戶需求的牽引。近幾年來,越來越多的消費者愿意為更高品質和更具有社會責任的品牌買單。根據尼爾森研究結果顯示,分別有49%和37%的消費者愿意為環境友好以及承擔社會責任(37%)的產品支付更多的費用。
其次是,隨著企業規模的擴大,社會的能動力越來越被人們顯著地看到,人們對于新產品標準及其與環境之間的關系的觀念形成,也越來越受到大企業的影響。于是,社會對于大企業的責任擔當期待也就自然水漲船高。例如,各種導致消費者利益損失或危險的環境污染的事件出現時,或者在大規模的自然災害面前,人們期待大企業能夠主動擔當社會責任。
這些期待投射到投資人那一邊時,投資人從長期穩健的趨利避害的策略出發,也必定會以企業的社會效益作為投資決策的重要考量因素。主動參與社會價值創造的企業,將會擁有更好的社會資本。
國家也一直倡導企業在創造經濟價值的同時,履行社會責任,成為合格的企業公民。企業踐行ESG,從單一追求自身利益最大化到追求社會價值最大化。探索企業社會價值的實現方式也在以不同的方式進行實現,國際上一些跨國企業正在嘗試以創造共享價值的思維框架重新構想社會進步和業務發展之間的聯系,構建社會友好的底層業務邏輯,并加以拓展。如今,提升企業社會價值正在被國內和國際社會的國家層面高度重視,中國品牌正在參與到世界范圍對于社會價值的創造中。
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