此次面向1.6萬名亞太區(qū)消費(fèi)者展開的調(diào)研顯示，受訪消費(fèi)者十分關(guān)注可持續(xù)發(fā)展。其中，90%的受訪者表示，愿意為產(chǎn)品的可持續(xù)特點(diǎn)而支付溢價(jià)。然而，由于部分產(chǎn)品缺乏相關(guān)信息，或僅僅是出于對(duì)品牌的可持續(xù)發(fā)展聲明的不信任，最終沒有付諸行動(dòng)，出現(xiàn)"言行落差"現(xiàn)象。此外，可持續(xù)產(chǎn)品的購買便利性是阻礙受訪者購買的另一大因素。未來3年，40%的受訪者有意愿增加可持續(xù)產(chǎn)品的支出。對(duì)此，品牌可以采取提供可持續(xù)替代品、清晰傳遞品牌理念、優(yōu)化信息渠道等措施，縮小消費(fèi)者的"言行落差"，從而贏得潛在的銷售機(jī)會(huì)和有價(jià)值的消費(fèi)者推薦。