《2023年投資者關系研究報告——ESG、新周期與IR優秀實踐研究》指出，當公司股價下跌時，相比于“大股東回購”、“券商研究報告”、“高管變動”等因素，投資者認為公司披露的“行業地位、核心優勢、技術壁壘”（58%）和“未來戰略規劃”（49%）更能在逆市提振投資信心，亦表明投資者在市場波動中更關注公司基本面情況。

 

在獲取上市公司資訊的偏好上，報告指，投資者獲取公司最新資訊主要考慮即時性、分析性以及互動性。“業績會直播”（28%）仍然是最受歡迎的線上內容形式，業績表現與公司發展情況有緊密的關系，投資者需要第一時間獲取相關資訊以便做出決策。

 

同時，上市公司IR部門在“新周期”下正經歷三大轉變。首先，疫情后面對新形勢，上市公司與投資者的溝通方式轉變為日常線上溝通，吸引越來越多個人投資者參與資本市場，幫助上市公司提升流動性。其次，與面向機構投資者的傳遞資訊方式不同，針對廣大個人投資者，IR需要從過去的單一官方渠道如官網、電話會議和線下發布會，轉為利用交易互動平臺、富途企業號、高管訪談、私密路演、季度策略會和日常直播等“平臺+內容”的矩陣運作模式，高效觸達潛在投資者。最后，企業IR部門須轉變為“企業資訊集散中心”的角色，建立線上整合傳播和線下場景搭建的能力，以“線上+線下”的方式構建全方位的IR場景，促進企業與投資者

 

在數碼化對IR行業的推動方面，香港投資者關系協會主席陳綺華博士表示：“數碼化對于IR行業而言，不僅是與投資者的溝通方式，更體現在深層次的大資料分析和資訊整合中。”傳遞資訊只是IR的第一步，更重要的是獲取反饋、整合分析并為企業提供合理建議。在“新周期”中，輿情傳播和行業革新的速度達到前所未有的程度。IR應利用大數據和訊息分發等新技術工具，即時收集市場聲音、掌握資本市場走勢、關注行業競爭者的動態，并量化工作效果、對比市場數據和傳播影響力等指標，不斷優化工作形式以提高效率。