一是加快金融科技的應用，實現“線下業務線上化、線上業務移動化”。特別是在疫情持續反復、居家辦公成為常態化的環境下，要豐富移動工具（如手機、ipad）的功能，實現用移動工具為小額度低碳轉型類貸款、票據、供應鏈融資的審批、出賬和資金提用提供全流程的線上服務，實現線上全流程管理，提升服務效率與質量。二是優化業務流程。從賬戶開立、資金劃撥與對賬、貸款發放與歸還設計全套業務流程，提高業務處理效率。