7月13日，華潤燃氣與騰訊云正式簽署戰略合作協議。雙方將充分發揮各自優勢，探索AI大模型在燃氣行業的深度應用，并深耕分布式計算、連接和客戶運營等領域，不斷提升燃氣民生服務的效率、質量，共同推動行業數字化轉型和高質量發展。

 

在新一代技術革命和“雙碳”大背景下，華潤燃氣正在積極利用數字技術，一方面提升對客服務效率和質量，另一方面推動企業運營提質增效和節能降碳，并為行業輸出成功經驗。基于騰訊云的“連接”能力以及在產業互聯網的實踐經驗，雙方開始攜手探索燃氣行業的數字化轉型路徑。后續將持續依托技術，基于燃氣行業大模型加速智能客服場景全面升級。雙方也將合力構建綜合能源服務生態平臺，拓展低碳園區、綜合能源、碳普惠等創新業務，推動華潤燃氣加速轉型綜合能源服務商。