天津市消費者協(xié)會發(fā)布2022年6號(總21號)消費警示：無此職業(yè)名稱且未列入職業(yè)資格目錄，天津市消協(xié)：“管理師”時髦不實用。

 

【案例簡介】消費者吳先生于今年4月報名“碳排放管理師”資質(zhì)證書培訓，尚未參加學習活動，因需陪母親跨省轉(zhuǎn)院治療，協(xié)商退款被拒絕。經(jīng)市消協(xié)調(diào)解，培訓機構(gòu)予以退費。在調(diào)解過程中，“碳排放管理師”這一聞所未聞的稱謂引起了市消協(xié)的注意，結(jié)合《人力資源社會保障部關(guān)于開展技術(shù)技能類“山寨證書”專項治理工作的通知》文件精神，市消協(xié)對“碳排放管理師”相關(guān)情況進行了調(diào)查了解。

 

消費者吳先生提供的材料表明，通過培訓后由中國節(jié)能協(xié)會給學員頒發(fā)“碳減排領(lǐng)域?qū)I(yè)技能崗位證書”（證書內(nèi)頁有“碳排放管理師”字樣）。在給市消協(xié)《查詢函》的復(fù)函中，中國節(jié)能協(xié)會表示“碳減排領(lǐng)域?qū)I(yè)技能崗位證書，不是準入類的職業(yè)資格證書，故不需要人社部門授權(quán)。該證書使用效力僅為學員參加培訓考試后并獲得碳減排領(lǐng)域?qū)I(yè)技能的證明，學員通過參加本培訓課程學習，能夠打下碳減排知識和技能的良好基礎(chǔ)。”

 

天津市人力資源和社會保障局給市消協(xié)答復(fù)函表示“國家職業(yè)由人力資源社會保障部發(fā)布，截至目前，人力資源社會保障部未頒布過‘碳排放管理師’職業(yè)名稱及相關(guān)定義；‘碳排放管理師’不屬于國家發(fā)布的職業(yè)，未列入《國家職業(yè)資格目錄》；‘碳排放管理師’相關(guān)證書無法在國家技能人才評價工作網(wǎng)（www.osta.org.cn）進行查詢。”

 

【消協(xié)觀點】綜合天津市人力資源和社會保障局、中國節(jié)能協(xié)會的復(fù)函，市消協(xié)認為：“碳排放管理師”（“碳減排領(lǐng)域?qū)I(yè)技能崗位證書”），沒有人力社保等部門的官方認證，也非職業(yè)準入資格證書，僅是學員通過相關(guān)社會組織開展的培訓、考試后掌握或提升碳減排相關(guān)知識和技能的證明。“碳排放管理師”證書是否符合繳費參訓的期待價值，消費者報名前應(yīng)全面、審慎分析對待。

 

天津市消費者協(xié)會警示相關(guān)培訓機構(gòu)：在宣傳中，對能力培訓證書的介紹要真實全面，不得夸大誤導(dǎo)，要讓消費者充分認知能力培訓證書與準入類職業(yè)資格證書的區(qū)別，以對學習目的和證書實際作用做出正確判斷，保障消費者依法享有的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益。

 

【法律依據(jù)】《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。第九條消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。第十三條規(guī)定，消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。消費者應(yīng)當努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。第二十條規(guī)定，經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當作出真實、明確的答復(fù)。

 

《中華人民共和國勞動法》第六十九條規(guī)定,國家確定職業(yè)分類，對規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標準，實行職業(yè)資格證書制度，由經(jīng)備案的考核鑒定機構(gòu)負責對勞動者實施職業(yè)技能考核鑒定。

 

《中華人民共和國職業(yè)教育法》第十一條規(guī)定，實施職業(yè)教育應(yīng)當根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展需要，結(jié)合職業(yè)分類、職業(yè)標準、職業(yè)發(fā)展需求，制定教育標準或者培訓方案，實行學歷證書及其他學業(yè)證書、培訓證書、職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書制度。（津云新聞記者吳宏通訊員張旭）