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3M:可持續(xù)發(fā)展是創(chuàng)新的底色——獨家專訪3M全球高級副總裁羅虎

文章來源:經濟觀察報沈建緣2019-11-30 09:09

 11月25日,全球領先的多元化科技創(chuàng)新企業(yè)3M宣布,該公司董事會成立了一個新的委員會,負責監(jiān)督公司在研發(fā)、商業(yè)化、可持續(xù)性、環(huán)境管理和其他相關活動方面的戰(zhàn)略。該委員會的誕生,是3M作為一家以創(chuàng)新聞名于世的多元化企業(yè),在過去數(shù)十年間不斷從以商業(yè)回報為導向,向以可持續(xù)戰(zhàn)略為導向轉變的力證。
 
如3M公司董事長兼首席執(zhí)行官邁克.羅曼(Mike Roman)所言,可持續(xù)發(fā)展,是3M的核心價值觀。“在3M,沒有可持續(xù)性,創(chuàng)新就不是創(chuàng)新。我們是一家目標明確的企業(yè)。我們知道,我們可以在合作解決人類面臨的一些重大挑戰(zhàn)的同時發(fā)展我們的業(yè)務。”他說。
 
“科學、技術和可持續(xù)性委員會”將幫助確保3M在保持其高產品管理標準的同時提升其強大的創(chuàng)新能力。3M高級副總裁羅虎(Denise Rutherford)的主要職責之一就是在全球范圍內推動公司的可持續(xù)發(fā)展,她認為,現(xiàn)在正是“最好的時機”。
 
這位在3M工作了30年的女性相信,隨著3M不斷拓展科技極限,不停改進、結合和創(chuàng)造,可持續(xù)發(fā)展將作為3M每個核心優(yōu)勢的組成要素,幫助3M更順暢地滿足更大范圍的市場需求,并為推動整個行業(yè)乃至社會的進步做出貢獻。
 
沒有可持續(xù)性,創(chuàng)新就不是創(chuàng)新
 
作為一個生產數(shù)以千計、品類多樣產品的多元化科技企業(yè),3M的產品從家庭用品到醫(yī)療產品,從運輸、建筑到商業(yè);從教育到電子、通信;從防護口罩、無痕掛鉤、百潔布、拖把到痘痘貼以及寶寶紙尿褲上的魔術搭扣……雖然是一家將產品滲透到日常生活中方方面面的公司,但沒有人能完全說清楚3M是做什么的。
 
100多年以來,3M開發(fā)了近七萬種產品。憑借其核心的51個技術平臺,3M每年推出約1000種新產品。即便擁有化學博士學位,羅虎坦承自己對3M的所有產品細節(jié)也并不了如指掌。“沒有人能夠對每個細節(jié)了如指掌,我們目前在售的產品就有超過5.5萬種。”她笑著說。
 
在3M,并非每個人都需要知曉一切。“我們的很多工作都是由跨部門團隊完成的。例如,一個新產品開發(fā)團隊由設計專家、技術專家、制造專家、營銷專家以及客戶和銷售專家組成。他們每個人都有各自擅長的領域,他們攜手合作,了解如何進行產品開發(fā)、產品商業(yè)化以及產品制造。我們無需知曉一切。”曾在多個國家與地區(qū)擔任董事總經理的經歷也幫助羅虎對各個業(yè)務部門的產品有足夠了解。“我因此學習了關于3M產品的很多知識。”她說。
 
3M的百年歷史,不僅是科技改變人類生活的歷史,也講述了一個在其服務領域具有高度責任感的多元化企業(yè)如何用創(chuàng)新改變世界的故事。
 
作為一個擁有三十年化工與制造行業(yè)經驗的從業(yè)者,羅虎確信,正是3M的創(chuàng)新文化和人才培養(yǎng)機制在整個公司內構建了一個創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)。“我們會通過各種方式對我們的員工進行激勵。以享有3M技術奧斯卡盛譽的‘3M全球技術卓越與創(chuàng)新獎’為例,該獎項是在全球范圍內獎勵那些在技術和創(chuàng)新上有杰出表現(xiàn)的個人。員工可以填寫提名表格推薦同事,每個人都可以得到提名,而不是自上而下的管理層提名。”她說。
 
3M通過各種方法鼓勵員工大膽前行,積極主動。員工可以利用15%的工作時間鉆研他們感興趣、但與他們日常工作并不直接相關的項目。而羅虎自己也是這一創(chuàng)新機制的受益者——得益于3M用不同的上升通道確保了科研精英和管理人才有相同的發(fā)展機會的“雙梯制”,她一路從化學實驗員、技術總監(jiān)走上了管理崗位。在出任現(xiàn)在的職務之前,她曾擔任3M航空航天業(yè)務部門副總裁、3M拉美地區(qū)副總裁和3M中國的首位女性掌門人。
 
這樣的文化不僅塑造了3M的員工,也塑造了他們身處的世界。
 
從剛剛加入3M時的第一個項目——合成可生物降解的聚合物,到如今,羅虎和她的團隊的職責之一,是讓3M 這樣龐大的制造企業(yè)能夠繼續(xù)超越創(chuàng)新,在使用可再生能源、生產可持續(xù)的新品方面全力以赴,成為“以可持續(xù)為動力”的企業(yè)。
 
3M長期以來一直被公認為可持續(xù)發(fā)展領域的領導者,已連續(xù)19年入選“道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)榜”。從1975年開始實施的污染防治投資項目以來(簡稱3P計劃,Pollution Prevention Pays),共累計減少了超過50億磅的空氣、水和廢料排放,并節(jié)省了22億美元;僅2018年一年,3M的產品就幫助客戶減少了逾1300萬噸的溫室氣體排放。
 
2015年3M制定了具有前瞻性的“2025可持續(xù)發(fā)展目標”專注于利用科技賦能循環(huán)經濟、氣候與社區(qū),并在產品開發(fā)過程中強調可再用、可循環(huán),同時降低對自身運營以及客戶端的資源消耗。 本%文$內-容-來-自;中_國_碳|排 放_交-易^網^t an pa i fang . c om
 
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