在外灘地區試點公廁“賓館化”管理；垃圾分類與減量工作積極求創新和突破；在“三走”活動中加入組團式服務機制……今年，區綠化市容局在市容環境的管理和服務上將實施精細化模式，通過保障重點區域與解決難點頑癥相結合，不斷提升我區整體市容環境水平，全力探索城區低碳運行新模式。

俗話講：人有三急，如廁第一。小小的公廁，不僅會給市民和游客帶來方便，同時，作為一個城市文明的窗口，也成為了一個城區管理水平的縮影。因此，如何提高公廁管理水平，適應城區發展需求，更好地服務于市民，是擺在區綠化市容局面前的一項重要工作。“目前，全區共有85座環衛公廁和社會公廁，基本都已實現干凈整潔的目標，但還缺乏相對的有序和規范。”區綠化市容局相關負責人表示，為了給市民和游客提供更好的服務，今年，我區將在外灘地區5個公共廁所內試點“賓館化”管理，即推行“五個統一”，即統一公廁硬件設施、統一安裝便民服務箱、統一安裝求助呼叫器、統一宣傳牌、統一公示牌。“今后，公廁內所有保潔工具將不再無序亂放，而有統一收納。形色各異的廢物箱也將實行統一。”在硬件提升的基礎上，公廁保潔員的服務也將更人性化、溫馨化。通過“賓館化”管理和服務效能的提升，讓更多市民在黃浦區享受到美化、規范的如廁環境同時，也感受到溫暖。 本@文$內.容.來.自：中`國`碳`排*放^交*易^網 t a np ai fan g.c om

在公廁管理上精細化，在垃圾分類減量上則求創新和突破。目前，在全區已實現“大分流”和“小分類”的垃圾分類減量管理格局。在“大分流”方面，今年將以裝潢垃圾、大件垃圾、菜場垃圾、枯枝落葉、滲瀝液排放等為重點，整合和開辟收運渠道，落實專項運收，并利用GPS裝置加強運輸過程的全程監督，力爭在“大分流”上求得新突破。在“小分類”方面，針對六類不同場所干濕垃圾分類的特點，以居民區、菜場等為重點，探索運用激勵補償、以獎代補等措施，切實提高市民知曉率、源頭參與率和投放準確率。同時，今年，在半淞園路街道、五里橋街道成功試點的基礎上，將實現打浦橋街道全區域垃圾分類試點。此外，今年年內，區內125個學校、26個菜場、13個公園也將實現垃圾分類全覆蓋。記者了解到，2013年，全區在2010年基礎上人均垃圾處置量還將實現減少5%的目標。 本*文@內-容-來-自；中_國_碳^排-放*交-易^網 t an pa i fa ng . c om

除了在管理上求突破，今年，區綠化市容局還將在服務上不斷求創新。去年，主動找問題、找差距、找不足的“三走”活動成果顯著，并深受好評。今年，“三走”活動將與組團式服務相結合，深入社區，主動作為，為居民解決市容環境中的“三最”問題。同時，不斷優化零距離服務，進一步完善24小時熱線服務機制，將社區走訪、社區互動、社區意見征詢等有效措施常態化、長效化，不斷提高為民服務的綜合水平。 本`文@內/容/來/自:中-國^碳-排-放^*交*易^網-tan pai fang. com